by88 Chính Sách Bảo Mật – Cách Chúng Tôi Thu Thập và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng
Tài liệu này mô tả cách by88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
by88 thu thập những loại dữ liệu nào từ người dùng?
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng by88, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp khi tạo tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch bằng VND. by88 không lưu trữ mật khẩu ngân hàng hoặc thông tin thẻ tín dụng.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt đang sử dụng và phiên bản phần mềm.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian hoạt động trên nền tảng, trò chơi đã tham gia, tỷ lệ cược và lịch sử đặt cược.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi điều hướng trên trang.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và bảo đảm an toàn tài khoản cho người dùng.
Dữ liệu được sử dụng vào những mục đích gì?
by88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng;
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua ngân hàng nội địa;
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện và tính năng nền tảng;
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng tài khoản;
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách;
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
by88 không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hay bán thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
Cookies hoạt động như thế nào trên nền tảng by88?
by88 sử dụng cookies – các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi điều hướng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Các loại cookies được sử dụng bao gồm:
- Cookies phiên (session cookies): Hết hạn khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập.
- Cookies lâu dài (persistent cookies): Lưu lại tùy chọn và cài đặt trong các lần truy cập tiếp theo.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất trang.
Bạn có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đúng nếu cookies bị vô hiệu hóa.
Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ như thế nào?
by88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không có chủ đích. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Thông tin cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và với mục đích vận hành hợp lệ. Chúng tôi định kỳ rà soát và cập nhật các biện pháp bảo mật để đảm bảo tiêu chuẩn phù hợp với môi trường kỹ thuật số hiện tại.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.
by88 có chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không?
by88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các tổ chức bên ngoài vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các ngân hàng nội địa tại Việt Nam và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền, nhằm xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc bảo mật, với cam kết bảo mật tương đương.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
Mọi đối tác thứ ba có tiếp cận dữ liệu người dùng đều phải tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
Người dùng có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình?
Người dùng có quyền yêu cầu by88 thực hiện các hành động sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà by88 đang lưu trữ về bạn.
- Chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
- Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan, trừ trường hợp dữ liệu cần được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.
- Giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi đang có khiếu nại.
Để thực hiện các quyền trên, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của by88 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Bảo vệ người dùng chưa đủ 18 tuổi
by88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi pháp lý. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, by88 có quyền khóa tài khoản và xóa dữ liệu liên quan.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có thể đã cung cấp thông tin cá nhân cho nền tảng vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Điều gì xảy ra khi chính sách bảo mật thay đổi?
by88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành, quy định pháp luật hoặc thực tiễn công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trực tiếp trên trang hoặc qua email đã đăng ký.
Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của by88 qua email [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.